UCKeFu客户支持服务平台源码1.2.0 免费下载

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  • 更新时间2025-10-25
  • 版本V7.6
  • 权限查看
  • 系统Android
  • 语言中文
fm2016足球经理下载 荷甲足球比赛直播UCKeFu客户支持服务平台增加的功能1、发布优客服系统Maven下的安装手册2、增加系统字典管理功能3、增加元数据管理功能4、增加从数据库同步数据表结构功能5、增加客户管理导入导出功能6、增加联系人导入导出功能 yy关注软件-色虎歪歪批量刷关注双接口版(YY刷关注软件)v1.0 绿色免费版 UCK...

UCKeFu客户支持服务平台增加的功能

1、发布优客服系统Maven下的安装手册

2、增加系统字典管理功能

3、增加元数据管理功能

4、增加从数据库同步数据表结构功能

5、增加客户管理导入导出功能

6、增加联系人导入导出功能

yy关注软件-色虎歪歪批量刷关注双接口版(YY刷关注软件)v1.0 绿色免费版

UCKeFu客户支持服务平台是一个功能比较完善的客服服务平台,小编为您带来了UCKeFu客户支持服务平台的源码,想要研究代码的朋友可以来下载!

UCKeFu客户支持服务平台介绍

UCKeFuv1.2.0发布,UCKeFu基于JAVA语言开发,是一个全渠道融合的客户支持服务平台,聚合企业内部多个客服渠道,帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。

通过将邮件、短信、电话语音、WebIM在线客服、微信、微博、H5页面、APP接口等多个渠道来源的客户服务请求与对话汇聚在一个管理平台,用统一的方式来响应和支撑客户服务。

UCKeFu客户支持服务平台特色

1.WebIM在线客服 

优客服提供WebIM功能,在线坐席能够通过工作台操作界面,接收来自WebIM的咨询请求,优客服通过整合多个渠道来源,让坐席在同一个工作界面上处理来自PC端、移动端、微信端,微博等渠道的服务请求。

2.社交媒体

接入微信和微博渠道,将社交媒体渠道的的咨询请求接入进入优客服坐席工作平台,让客服统一响应和受理

3.邮件、短信

多种邮件处理方式,能够将邮箱的消息转为坐席的待处理任务,可以将待处理任务或邮件转为工单

4.语音

接入企业的呼叫中心,让客服在一个管理界面接听呼入的电话并可以方便快捷的呼出,通过工单记录和后续跟进客户。

展开内容

应用信息

  • 厂商:索尼互动娱乐有限公司
  • 包名:com.abc.tools
  • MD5:ca270a52c9c7faf841cd4443911ccae9
  • 年龄:12+
  • 备案号:备案号:沪7T-200427334-64S
  • 无需网络 无广告

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